التقديم على وظيفة : وظائف مدير مكتب أمامي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مدير مكتب أمامي |
| اسم المعلن |
الريادة المستقبلية |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الكويت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
740 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل مع الزبائن بشكل احترافي، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال، مهارات التعامل مع ضغط العمل وتحقيق الأهداف، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، مهارات التعامل مع شكاوى الزبائن بشكل هادئ ومهني، مهارات التنظيم والإدارة الفعالة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل، مهارات العمل ضمن فريق وتحفيز الأفراد، مهارات التحليل لحل المشكلات السريعة، مهارات إبداعية لتقديم اقتراحات تحسين الخدمة
المهام:
استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة عملية الحجز وتأكيد المواعيد، متابعة استفسارات الزبائن وتوفير الإجابات الدقيقة، تنظيم وترتيب المكاتب لتوفير بيئة عمل مريحة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للزبائن، إعداد تقارير الأداء للمدير، التواصل مع الإدارات المختلفة لتسهيل العمليات، المشاركة في اجتماعات التخطيط وتحسين الخدمات
تعبئة نموذج التقديم