وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرائد عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف استقبال بمدينة أبو كبير.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخصوصية والسرية أثناء التعامل مع البيانات الحساسة للزبائن
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين حسب الحاجة لتسهيل الإجراءات
- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الخدمة المطلوبة في أقصر وقت ممكن
- المعرفة القوية بأساليب التعامل مع الزبائن لضمان تجربتهم الجيدة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتقويم الحديثة بكفاءة عالية لضمان سير العمل

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والتأكد من عدم حدوث أي تداخل في المواعيد
- الحفاظ على نظام الملفات والبيانات الخاصة بالزبائن لضمان سلامتها
- إدارة المكالمات الهاتفية والتأكد من الرد على استفسارات الزبائن بشكل احترافي
- ضمان توفير بيئة عمل مريحة ومرحب بها للزبائن والزوار
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالزبائن بشكل دوري ودقيق لضمان سهولة الوصول

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

فرص عمل لموظف استقبال في مجال خدمة العملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة