وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور FutureMind Ventures عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان إربد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

وظائف خدمة عملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة