وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الرؤية الذكية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة