وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الوفاق الرقمي عن مسمى وظيفي في قسم التسويق لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مكان الجابري.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التركيز على التفاصيل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الزبائن
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- استقبال المكالمات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- حل المشكلات
- المتابعة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة