وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السلامة فيما يخص توفير مقترح شغل استثنائية للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الشغل في بيئة نشطة لذلك نبحث في مسمى أخصائي تجربة العملاء لشغل الوظيفة في الجزائر.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه المهمة إذا إذا لديك الخبرة على على العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والنمو العملي فنحن نتمنى أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال عالية وقدرة في العمل أسفل الضغط.
- معرفة قديمة في مجال الشغل.

عندما إذا راغبًا بالإضافة في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة