وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى النجاح المستدام عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء بمنطقة الحامول.

نسعى لتوظيف محترفين في في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نحن نوفر حوافز مميزة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة