وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة NorthStar Innovations عن حاجتها الى دعم فني شبكات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني وتحسين تجربة المستخدم
- معرفة أدوات الدعم الفني المستخدمة لحل المشاكل التقنية بشكل مباشر
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول السريعة والفعالة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة.
- القدرة على العمل تحت الضغط لحل المشكلات في الوقت المناسب

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الدعم الفني وزيادة رضا العملاء.
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين وتحليل المشكلات بدقة وسرعة
- تشخيص الأعطال وإصلاحها بطريقة فعّالة لضمان استمرارية العمل
- إجراء عمليات صيانة دورية على الأنظمة لضمان الأداء الجيد
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والأدوات بشكل صحيح وفعال

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

فرصة عمل للدعم الفني في مجال الشبكات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة