وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا السماء الرقمية إنها تبحث عن موظفين في تخصص الاتش ار تبحث عن مبدعين مدير دعم فني في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظيفة.
أيضاً الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة