وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الخبر.
اعلنت شركة - النهضة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الخبر.
وظائف الخبر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- المرونة
- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة في العمل

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفريق
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة