وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدرعية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13680 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُسعد الألوان عن حاجتها إلى موظفين في مجال التسويق للانضمام إلى فريق تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مدينة الدرعية.نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.
المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية المثابرة لرفع مستوى الأداء.
نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
المهام:
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالدرعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل