وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة