وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النمو عن توفر وظائف شاغرة في مجال البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة الدقهلية.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث السجلات
- إجراء مكالمات متابعة
- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة