وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحكمة , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة