وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الدلم.
وظائف الدلم و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- استخدام الأدوات المكتبية
- التواصل الفعّال
- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات الفورية

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- التعاون مع فريق العمل
- تقديم التقارير الدورية
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

وظائف كول سنتر بالدلم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة