وظائف السعودية

وصف الوظيفة

خبرونا الريادة الرقمية إنها تحتاج لموظفين في قسم HR تبحث عن موظفين لهم خبرة مسؤول تجربة العملاء في مدينة الدلم.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدلم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة