وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الذكي عن حاجتها إلى موظفين في قطاع إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في الرابغ.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة