وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرباط.
اعلنت شركة - الحلم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرباط.
وظائف الرباط - وظائف أخصائي خدمة

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه الزملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- المشاركة في برامج التدريب والتطوير
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

وظائف أخصائي خدمة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة