وظائف موظفين استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5880 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الرباط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
القدرات المطلوبة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - موظفين وظائف استقبال
- وظائف موظفين استقبال جدة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال جدة
- وظائف موظفين استقبال في فنادق (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظفين وظائف استقبال فناد
- وظائف موظف استقبال وكاشير (موظف استقبال وكاشير) - وظائف موظف استقبال وكاشير الطائف
- وظائف موظفي استقبال الدمام (موظف استقبال) - وظائف الدمام اليوم الرياض
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر الخفجي