وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الآفاق الساطعة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الزلاق

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية دون التأثير على الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحافظ على مصلحة الشركة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال لضمان تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التنسيق وتقديم خدمة متكاملة

المهام:

- تعزيز علاقة إيجابية مع العملاء لتحقيق الولاء والاحتفاظ بهم
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز المهارات والمعرفة في خدمة العملاء
- العمل على تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الرضا
- توثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء المتكررة

الانشطة الوظيفية

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة