وظائف مصر

وظائف دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عملاء
اسم المعلن شركة النجاحات
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الصف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14930 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نحن ندور النجاحات إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف دعم عملاء بموقع الصف.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني
- مهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في جلسات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية
- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء


الانشطة الوظيفية

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

وظائف دعم عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم عملاء