وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مشغل هاتف بالفروانية جديدة 2024 من Skyward Ventures بمنطقة الفروانية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الفروانية

المهارات:

- الرد على المكالمات
- استخدام أنظمة الاتصال
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تنظيم جدول المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- توثيق المكالمات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

مطلوب مشغل هاتف بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة