وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة ProVision Inc. |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة ProVision Inc. والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المحرق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
وظائف في خدمة العملاء بالمحرق - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male