وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الساطع للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في منطقة المحرق.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة