وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة اليسر عن شواغر بها بوظيفة منسق خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة