وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأمل العالمي عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمحرق الغربي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة