وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الدقة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف مركز اتصال بموقع القاهرة.

نحتاج شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الشغل.
كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطور تتضمن بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات
- تقديم المعلومات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة