وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم TopEdge Dynamics عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مسؤول عملاء بموقع المنقف.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف مسؤول عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة