وظائف الكويت

وصف الوظيفة

Impact Edge توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة