وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Peak Holdings , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

وظائف موظف خدمات عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة