وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

وظائف مدير علاقات العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة