وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإبداع
تبحث الشركة عن موظف مركز اتصال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة بنها
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التواصل الفعّال
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير الأداء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة