وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإخلاص , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على التعامل مع البيانات
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف مدير تجربة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة