وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النجاحات لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشكلات
- تقديم الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على السجلات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة