وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الدقة لفرصة عمل موظف خدمات العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة تبوك - وتبحث عن موظف خدمات العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- التعاطف

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- التواصل مع الفرق
- تحليل الملاحظات
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

وظائف موظف خدمات العملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة