وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل بشركة الروابط القوية بالشروط :

- يفضل التواجد في جدة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة

المهام:

- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

وظائف خدمات بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة