وظائف خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13800 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمات للعمل بشركة الروابط القوية بالشروط :- يفضل التواجد في جدة
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
المهام:
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
وظائف خدمات بجدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital