وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة المستدامة عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التقنية لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في منطقة دبا الفجيرة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء المركز
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- تطوير مهارات التواصل مع العملاء
- تعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم الفني والإجابة عن الأسئلة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

وظائف وكيل مركز اتصال بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة