وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفاء المتجدد لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في دمنهور - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
المهام:
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف مبيعات من الجنسين لدى شركة (موظف مبيعات) - وظائف موظفين مبيعات من الجنسين لدى شر
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL