وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاحات عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب أفراد متميزين لشغل وظيفة مدير خدمات العملاء في ذهبان.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البحث والتحليل
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

وظائف مدير خدمات العملاء بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة