وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Prime Builders إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات مسؤول تجربة العملاء في رأس البر.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف مسؤول تجربة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة