وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير مكتب الاستقبال بشركة Heritage Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- مهارات التنظيم لإدارة جداول العمل ومواعيد الموظفين بشكل فعّال
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات
- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال

المهام:

- تنظيم جداول العمل وضمان تواجد الموظفين في الأوقات المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكتب والمقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات العمل للتأكد من الالتزام بها
- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين كفاءتهم

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة