وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة سكاكا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة