وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين رئيس خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة صبيا
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب رئيس خدمة العملاء بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة