وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشرف شركة Unity Growth عن توفر وظيفة شاغرة مميزة في تخصص الأعمال بمنطقة صبيا.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة