وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة رئيس خدمة العملاء بشركة التعاون الدائم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة