وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة طلخا
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة