وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى Zenith Holdings عن فرص عمل متاحة بخصوص التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في مدينة عنابة.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تحسين كفاءة العمل
- تقديم الحلول الفورية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة