وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز المستمر لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في ميدان حولي - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة