وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان مؤسسة التفوق الساطع عن تقديم إمكانية وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تبحث حول تحديات جديدة وتفضل العمل داخل أجواء ديناميكية فإننا نبحث في وظيفة مدير تجربة العملاء لشغل الوظيفة في وجدة.نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل للاستقطاب الموظفين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة وعلى على العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والتطور العملي لذا نرغب أن نسمع منك
تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لإنجاز الأهداف المقررة
- التعاون داخل تحسين خطط العمل.
المتطلبات الضرورية:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في الشغل في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.
عندما إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.
لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في وجدة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع البيانات
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التحليل
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- تقييم أداء الخدمة
- تحسين العلاقات مع العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة
الانشطة الوظيفية
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
القدرات المطلوبة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
وظائف مدير تجربة العملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء القويعية