وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السمو |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها السمو , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمهندس خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
المهام:
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
القدرات المطلوبة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
وظائف مهندس خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد خدمة عملاء (مساعد خدمة عملاء) - Assistant e clientèle MAS
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مهندس جودة الهواء (مهندس جودة الهواء) - مهندس جودة الهواء أبو حليفة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف مهندس صيانة الأقمشة (مهندس صيانة الأقمشة) - Fabric Maintenance Engineer